付款后商品过期不存在是什么情况

如题所述

付款后商品过期不存在可能是因为没货了下架、卖家违规被屏蔽查封、店铺被举报投诉。1、淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了。2、也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。3、淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,会导致店铺被查封及屏蔽。

一、付款后商品过期不存在是什么情况?


1、淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了。


2、也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。


3、淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

二、怎么申请退款?

商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。

如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款;

或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以要求淘宝客服介入处理。



温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-12
应该是该商品没有库存了,系统会自动把该商品下架,就会显示商品不存在,不过如果有担忧,可以联系客服处理问题的
第2个回答  2023-09-07
页面被后台删除或者违规屏蔽了,这种可以联系卖家确认能不能发货,不能直接退款,或者找客服解决也是ok的
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