针对你的情况，可以试试以下操作：
1、重新插插头：检查电脑的耳机插头是否全部插进去，若没有是会导致耳机一边有一边无声音的现象的。
2、清洗插头：针对上述操作无用，拔出插头，观察插头是否有接触不良，可以用无水酒精或橡皮擦擦拭插头，然后再插入耳机插孔。有的时候耳机有线控音量调节开关，或许问题就是线控开关里有灰尘造成的，你可以用吹气球对着线控开关将灰尘吹走。
3、换个耳机试听：针对以上操作无用，就换个耳机试试，如果换了耳机使用可以，说明是耳机的问题。若没有多余的耳机，也可以将耳机插到手机或者别人的电脑上试试，如果耳机没问题就说明电脑有问题。
扩展资料：
3.5mm插头是指直径为3.5mm的同轴音频插头。它是一种常用于连接音响设备，用以传递音频信号的连接器，该耳机分为三层立体音。
保养
无论哪种插头，长时间不用都会使之表面氧化，进而导致接触不良。因此长时间不用的话应加以保护。目前很多音频输入输出设备在购买时都会有插头套，用那个保护最好。如果插头已经氧化，可以采用以下方法（上面的方法最好，下面的方法最差）
1、用稀盐酸，很稀的就可以，用纸杯盛一杯水，用玻璃棒沾浓盐酸，往水里甩（操作的时候要小心，别甩得满世界都是，而且一定要远离浓盐酸瓶口），多甩几次，然后把整个插头泡进去，搅和搅和时间长了没事儿，因为银和铜和盐酸不会反应的，然后拿出来擦干就好了
2、用牙膏轻轻擦拭，轻轻地擦，多擦会儿。用力的话可能划伤镀层，划伤的话也会接触不良
3、用硬纸板擦，别顺着纹路，也是轻点儿擦
4、用橡皮，这个要用力，不过不太好擦，有的地方可能擦不到
5、砂纸，细砂纸好点儿，粗砂纸就要命了，最好别用这个方法。
参考资料：3.5mm插头-百度百科
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