1. 近日，网络消费纠纷调解平台315.100EC.CN收到用户投诉，指称有赞电商平台上一商家诱导消费，用户拒绝后被胁迫。相关新闻专题请参考：
http://www.100ec.cn/zt/yzts/。
2. 2023年5月15日，内蒙古白先生向“点女宝”投诉，他在2023年4月26日于有赞美食天堂店购买商品，申请退款未被理会，商家仍发货。他拒签退回商品后，商家仍不退款。白先生尝试联系平台客服，但问题未得到妥善处理。
3. 白先生表示，有赞客服的态度敷衍，退款过程耗时过长。商家在用户不同意发货的情况下仍强行发货，且发货后无法联系上商家。店铺现已关闭，商品下架，导致白先生无法联系到商家进行沟通。
4. 有赞声称是移动零售解决方案提供商，自2014年9月23日成立以来，为商家提供微商城系统和基于云服务模式的移动零售解决方案。然而，根据网络经济(WebEconomics)“企业数据库”(COP.100EC.CN)的信息，有赞隶属于杭州有赞科技有限公司，法定代表人为朱宁。
5. 用户投诉案例显示，有赞平台存在退款困难、发货问题、网络欺诈、产品质量、售假、押金不退、退货难、霸王条款、退票费用高等问题。
6. 案例一指出，平台未对商家资质进行充分调查，导致用户受骗。案例二涉及一位用户在有赞购买的自媒体线上课程与宣传内容不符，要求退款却遭遇困难。案例三显示，用户指称有赞平台屏蔽商家投诉，导致无法进行调查取证。
以上内容均基于用户投诉，平台尚未对这些案例给出明确解决方案。