手机扬声器或听筒外放有杂音、声音不清晰、声音小等问题(听音乐、播放视频、玩游戏、打电话等场景)。
1. 使用过程中注意尽量避免接触高温金属颗粒、沙砾杂质、以及各类液体(如水,可乐,牛奶,油污)等;
2. 请您查看是否因贴膜操作不当导致听筒出音孔被堵,或者贴膜UV胶进入听筒缝隙导致杂音等;
3. 如出音孔脏污或被灰尘堵塞,请您按照以下方式进行操作:
使用干燥的软毛小刷子(如软毛牙刷)或A4纸等轻扫灰尘清理出音孔;
使用无尘布蘸取少量酒精擦拭灰尘;
如果您不方便操作,您也可前往华为客户服务中心清理。
4. 如清洁仍无法修复,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
注意事项:经过严格的功能测试检验,少量落灰堵塞不影响音频体验,请您放心使用。
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