淘宝点完退款后投诉后还撤销。
1、首先打开淘宝后,进入淘宝首页,点击右下角的“我的淘宝”,进入淘宝的个人中心,然后选择所有订单。
2、接着进入所有订单后,找到要撤销投诉的订单,并点击进入详情。
3、接着进入订单详情之后,找到订单信息中的“投诉商家”,并点击进入。
4、然后进入投诉之后,可以看到投诉的原因,以及投诉的进入等信息,点击进入该条目。
5、然后进入投诉详情之后,可以看到投诉的具体流程走到了哪一步,还等多少时间可以投诉完结,可以点击下面的“撤销投诉,撤销之后,会弹出确认提示框,撤销后将不能在发起新的投诉,确认之后,点击下面的“确定”就可以了。撤销投诉要考虑好,因为撤销之后,无法发起二次投诉的。
淘宝订单投诉有什么用?
1、 如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候,发现我们的交易订单也已经完成了的话,那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的,因此在这样的情况之下,工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理。
2、 如果我们的交易并没有完成,并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话,在这样的情况之下,一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理,如果退款完成了,那么我们的投诉也就只能够被撤销了,但是退款也并没有完成,淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理。
3、 如果在我们进行投诉之后,淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况,就比如说不发货退款,或者是在我们进行投诉之后补发的情况等,那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理,而且也会做出公示,而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品,作为对于淘宝卖家的处罚。