有可能是因为原来的抖音号绑定了手机ID所致。步骤： 1、重新安装抖音app；点击“我” 。
2、可以选择以下几种方式登录： ①选择其他登录方式。已绑定QQ、微信、微博、头条app，可以选择这四款软件进行登录。比如微信登录，点击微信标识，点击同意，然后重新绑定手机号码，或者跳过，即完成。 ②如果因为手机号停机无法进行登录或换绑，请将软件更新至最新版本后，点击“更多”进行自助换绑，换绑成功后，重新启动抖音可在“设置”-“账号与安全”查看新号码。注意目前仅支持电信与移动用户停机换绑。
如果忘记了密码，可以在登陆界面，选择忘记密码，可以通过手机找回密码，或者是直接用手机登陆就可以了。