平安保险双录只漏了半张脸能过不

Question

如题所述

Answer 1

平安保险双录只露半张脸不可以的
录音录像1、确认网点电脑、摄像头硬件设备正常运转，系统使用熟练
2、严格按照系统内的话术进行录音录像，不要自己私自串改，特别是空白地方，产品的名字，金额，时间，要说的清楚一字不差，（分行要求是需要电子版或者纸质版的话术，已备检查）
3、抽调录像存在问题：a、光线昏暗，看不清楚客户面部，我行员工只有半张脸，十分的不清楚。b、声音嘈杂，听不清楚客户回答问题及关键字样声音，建议佩戴耳机收音。c、复核人员不复核，录像明显不合格仍通过
1、双录业务不可逆、录入错误复核选择不通过数说明原因后，重新进行录制。
2、双录影像资料由分行科技部负责保管和备份
3、双录影像保存全部上传到全国影像平台和传票采用同一平台，为了保护消费者权益
4、我行双录制度名称；《中国银行股份有限公司新疆分行销售专区录音录像管理办法实施细则》
5、新疆分行在专区双录管理办法实施细则2016版的基础上，重新修订了专区双录管理办法实施细则》
6、我行内部追究责任制度：销售专区录音录像管理办法实施细则中第十一章问责与处理中有专门追究制度
7、双录不区分任何渠道只要有员工推荐都要进行双录，必须先双录后销售，我行系统以限制不双录无法销售。