第1个回答 2023-05-29
最近很多车站都开始实行电子票了，那么一些疑问也来了。电子票怎么用？如果网上买不到票，还能进站吗？带着这些问题，让我们和边肖一起学习一些关于电子机票的知识吧！
电子客票怎么进站
铁路客运服务由纸质票优化重构为电子票，实现购票、到站、候车、登车、发车、换乘等全流程信息化服务。
到站时，持《中华人民共和国身份证》等自动识别证件的旅客，可凭购票时使用的旅客有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制登记系统验证和检票、检票手续。
乘车时，乘客必须按照购票信息显示的车厢号和座位号入座。列车工作人员验票时，乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
立正！购买优惠票的旅客需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以备查验。
如何退改签+报销
需要报销的旅客，可在开车前或上车之日起30日内，持购票时使用的有效身份证件原件，在车站售票窗口(含自动售票机)打印电子客票报销凭证。为了方便旅客，大部分车站都在出站口设置了自动取票机，供旅客出站时方便地领取报销凭证。
需要退票或改签的旅客可通过线上线下渠道申请。请确认您的报销凭证是否已打印。
立正！电子客票报销凭证作为国税部门认证的有价票据，只能办理一次。建议旅客按照要求的凭证打印报销凭证，并妥善保管，防止丢失。
不会互联网购票怎么办
请放心！电子客票实施后，铁路部门将继续保留传统售票渠道，满足老年旅客的出行需求。
如果是给父母亲戚买票，对方不擅长用手机乘车，或者手机没电时，可以选择通过网站自行下载或打印“购票信息单”，也可以在车站售票窗口或自动售票机打印。列表会显示火车候车、乘车的信息，作为购票信息单提前送给亲戚或自己留着，会让你更放心。但需要注意的是，购票信息单仅用于提供信息，既不能作为出行凭证，也不能作为报销凭证。
一定要收集这些信息！希望大家一路顺风！