手机打电话对方听不到声音是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是OPPO手机，通话时出现：通话无声、声音小、断断续续、杂音、电流声，请按照以下方法进行排查：

1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试
②尝试切换免提通话，排查是否听筒问题
③确认问题发生场景，如果是个别好友异常，可能是对方手机/网络异常，如果是所有好友异常，重启/开关飞行模式，若仍无法解决，建议前往官方服务中心进行检查。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若大家都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，建议前往官方服务中心进行检查。

Answer 2

应该是你的话筒的问题，或者设置的问题。

检查以下几点：1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。　

2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

4、以上方法不奏效的话，建议您将手机送到售后机构，请专业人员处理。