汽车还贷解压 手续费150是否合理?

如题所述

当我完成汽车贷款的还款后,我遭遇了解压手续的问题,这让我对4S店的服务产生了深深的疑问。按照常规流程,我理应收到相关资料的直接邮寄,然而,这些文件却被送到了4S店,这让我感到困惑不解。我试图联系他们,但他们的回应是工作繁忙,处理进度缓慢,这无疑增添了我不少的困扰。


在我仔细阅读贷款合同时,我发现有一项条款指出,如果未能在一个月内完成解压,我将面临1000元的违约金。而4S店恰恰在这个期限的最后才与我取得联系,这让我怀疑他们是否刻意为之。当我提出索要个人资料时,他们却辩解称不应将资料直接寄到店里,这种推诿的态度让我深感不满。


更令人惊讶的是,4S店提供了所谓的“黄牛”联系方式,而这所谓的“黄牛”竟然是他们店内的工作人员。他主动联系我进行解压,然而,他的工作仅仅是将金融公司寄来的文件转交给驾协。这种行为让我深感愤怒,我怀疑他们在整个过程中故意设置障碍,意图从中收取额外的手续费。


在我看来,4S店的行为存在明显的拖延和设置障碍的嫌疑,其目的是为了收取额外的费用,如150元手续费。这种行为不仅侵犯了消费者的权益,也对汽车销售行业的声誉造成了负面影响。因此,我强烈呼吁相关部门加强对汽车销售行业的监管,确保消费者的权益得到充分保护,防止此类不当行为的滋生。

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