qq号被冻结怎么解除？

Question

如题所述

Answer 1

QQ帐号被人脸冻结，非本人想解锁的话，需要找到QQ账号的主人，然后按照如下步骤进行解锁：

工具：华为P40、EMUI10.1.0、手机QQ8.4.5。

1、打开手机QQ进行登录，会登陆失败，弹出如下图，点击【去处理】。

2、点击【申请立即解冻】。

3、点击【发送短信】，输入短信收到的验证码，然后点击【确定】。

4、填写自己的身份信息。

5、点击【下一步】。

6、进行人脸验证，验证通过之后即可解锁。

Answer 2

QQ号被冻结，怎么解除？
如果你的QQ号被冻结，你可以尝试以下方法解除冻结：

1. 登录电脑版QQ：尝试使用电脑版QQ登录你的账号，有时候冻结状态只在手机端显示，而电脑版QQ可能可以正常登录。

2. 寻求客服帮助：联系QQ客服寻求帮助。你可以通过QQ官方网站或者QQ帮助中心找到相应的联系方式，向客服提供你的账号信息，并说明情况，请求解冻。

3. 完善资料：有时QQ账号冻结是因为系统认为你的账号存在安全风险，此时你可以尝试完善账号资料，包括设置安全邮箱、绑定手机号码等，提高账号安全等级。

4. 网络环境：检查自己的网络环境是否正常，有时候网络问题也可能造成QQ账号无法登录或冻结的情况。

最重要的是，如果你的QQ账号被冻结了，尽快与QQ官方客服联系，获取专业的帮助和解决方案。