电费的缴费记录怎么查

Question

如题所述

Answer 1

可以通过支付宝查询、微信查询、营业厅查询、官网查询。

电费明细账单查询方法如下：
1、支付宝查询：打开支付宝首页，找到更多选项并点击，选择生活缴费选项，点击电费立即缴费，选择对应缴费单位，输入用户编号就可以查询到消费明细；
2、微信查询：打开微信主页，点击右下角我选项，点击支付选项，在生活服务选项当中点击生活缴费，选择电费选项，选择缴费单位，输入缴费户号后就可与进行电费明细查询；
3、微信公众号查询，在微信页面点击右上角放大镜图标，搜索国网+所在省份名字+电力三个词语，搜索出第一个名字一样且进行了官方认证的公众号，点击关注，进入对话框后选择下方的微营业厅，绑定缴费户号之后就可与查询明细。
4、营业厅查询：若要查询电费明细的话，可以携带自己的身份证、户口本、电费存折等前往当地的国家电网营业厅的柜台窗口处，让工作人员帮忙查询，工作人员核实了查询人的身份信息，确认没有问题以后，就会为查询人提供电费查询明细。
5、官网查询：若要查询电费明细的话，还可以在网上进行查询。可以先登录到国家电网的官网当中，再点击“客户服务”，这时就可以进入到地区页面。再点击上方的登录按钮，进入到登录页面，根据提示输入自己的账户和密码。

电费可以退款吗?
电费可以退款。临时用电结束之后，经过供电部门拆表销户之后，对于拆除的智能表内剩余金额双方确认无误，是可以向供电部门申请办理退费的；正常用电因为拆迁、棚改等原因，原用电表计不再用电的，对于电表内的剩余电费，都是可以申请退费。

希望以上问题能对您有所帮助，若还有其他法律问题请你咨询专业律师。

【法律依据】：《中华人民共和国电力法》
第九条
国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中，采用先进的科学技术和管理方法，对在研究、开发、采用先进的科学技术和管理方法等方面作出显著成绩的单位和个人给予奖励。
第十条
电力发展规划应当根据国民经济和社会发展的需要制定，并纳入国民经济和社会发展计划。
电力发展规划，应当体现合理利用能源、电源与电网配套发展、提高经济效益和有利于环境保护的原则。