京东回应线上医师无资质是工作人员的疏忽，但是说这件事情真的就是工作人员的疏忽吗？平台无论是什么样的服务软件，只要出了问题之后，总是说工作人员疏忽或者系统漏洞，反正就不是他们自己机制的问题。
出现这种问题一般只有两种可能性，第1种就是机制问题，有漏洞可以钻，什么叫有漏洞可以钻呢？就是说这个线上的医师认证并没有想象那么严格，基本上各个平台都有职业认证，你要想做这个账号，你需要进行身份实名认证，用你的身份证认证，这个应该是比较简单的，另外就是职业认证你是一个学生还是说是一个工厂的工人，还是一个医生，一个律师，等你认证了之后可以回答与你职业相关的问题。
这个平台的漏洞就是说这个医师的认证没有想象的那么严格，并不是说一定要是医院的一个医师才能够通过，就算是一个普通人想要去做的话，通过现代的这个电子技术P图或者说什么其他的方法都能搞出来，这个东西平台也不会通过这个所谓的认证的资料去相应的医院的官网去查询，是不是有这个人，这就是个漏洞，如果真的一去核实这个医生是否真的存在，他是否具备执政的资格，那就不会出现这样的事情了。
第2种就是平台工作人员的疏忽，但是这个可能性很小，就这么说吧，各个平台工作人员都是有固定的工作流程的，出了问题大部分也不是因为工作人员随意放过去了，因为什么样的认证资料可以通过什么样的不可以通过这不是工作人员说了算的，这是这个平台规定的，你必须达到什么样的流程才可以通过这个认证才可以做与我们相关的这个工作，做个兼职，赚个钱之类的工作人员的疏忽，仅限于那种他故意放过了某个可以做漏洞的机会，本来不应该通过的给他通过了，但是工作人员没有任何利益关系的话，他为什么要这么做呢？他又不认识这个人。
还有一种就是工作人员里面有内鬼。就像做自媒体一样，你要认证各种各样的身份，你怎么能够认证通过呢？你完全凭自己所有的资料不能通过，但是如果你认识官方内部的人员呢，怎么认识的，那就别管了，反正就是认识了然后他就能跟你通过，但实际上你没有相应的资质，这也是有可能的。