法约尔提出了哪些管理职能和管理原则?

Question

如题所述

Answer 1

(1) 法约尔指出，管理是一种普遍存在于各种组织的活动，这种活动对应着计划、组织、指挥、协调和控制五种职能。
计划：对有关事件的预测，并以预测的结果为根据，拟订出一项工作方案。
组织：为组织中各项劳动、材料、人员等资源捉供一种结构。
指挥：有关促使组织为达成目标而行动的领导艺术。
协调：为达成组织目标而进行的维持必要的统一的工作。
控制：保证各项工作按既定计划进行。
(2) 法约尔的十四条管理原则。
分工：其核心在于专业化可以提高生产率，从而增加产出。
权力责任：管理者有发布命令并使人服从的力量，而此权力的前提是管理者遵从职权对等的管理思想。
纪律：全体员工服从和遵守组织运作中的规则。
统一指挥：任何一位员工只接受一位上级的指挥。
统一领导：为达成同一目标而从事的各种活动，只能在一个领导和一个计划下进行个人利益服从整体利益。
员工报酬：报酬合理，能够奖励有益的工作成果和激发全体员工的工作热情。
集权化：必须根据组织的客观情况，确定适度的决策权力的分配与集中的结构。
等级链：组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构，这一结构实际上是一条权力线，它是自上而下和自下而上确保信息传递的必经途径。在一定条件下，允许跨越权力线而直接进行的横向沟通，可以克服由于统一指挥而产生的信息传递延误(这一原则称为“跳板原则”)。
秩序：每位员工都必须各就其位，各得其所。
公平：管理者应该以其忠诚和热心来对待下属。
员工的稳定：人员的高度流动会造成效率损失，因此，管理应该提供合理的人事计划以保证工作的完成。
创造性：在尽力完成工作目标的前提下，鼓励员工的首创精神。
集体精神：鼓励团队精神，以实现组织内部成员之间的协调和合作。