oppoa11扁头耳机怎么用不了

Question

如题所述

Answer 1

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议：1、确定耳机是否完全插入耳机插孔。2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机。3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，进入「设置 > （关于本机） > 软件更新」，升级前请备份手机中数据。若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。