快手退货退款货物已经退回 商家不确认钱怎么办

Question

如题所述

Answer 1

商品已经退回商家不确认钱的话，可以直接联系平台客服，让客服进行介入处理的。

Answer 2

只要是从快手小黄车购买商品，退货时先在客服申请退货退款，然后寄回商品，只要商家收到商品，即使商家不及时确认退款，快手平台最多也会在七日后自动退款，所以不用担心。