这是因为火车票还没有到放票时间，没到放票时间车票显示不出来的。自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。
火车票放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。如8：30 起售车站为白城、成都东、东莞、东莞东、惠州、济宁、南充、宁波、日照、山海关、汕头、松原、乌兰浩特、乌鲁木齐南。
扩展资料：
2017年12月13日从铁路部门获悉，新运行图编制完成，全国主要干线旅客列车车票互联网、电话订票预售期恢复为30天，窗口恢复为28天。随着预售期的恢复，元旦假期火车票也全面开售。
当元旦车票售罄后，旅客可以时常刷新车票页面，运气好的话可以抢到退票。铁路负责人提醒，由于铁路部门规定开车前15天以上退票不收取退票费，这也就意味着列车开车前15天之前几天或将迎来退票潮，市民可在这几天时常刷新看看能否幸运地抢到退票。
参考资料来源：人民网——12306网站今起调整放票时间点 由16个增至21
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