1、不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘，还要看系统是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序即可使用，而在Windows98下使用移动硬盘用就必须装驱动程序，否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。
2、对于一些Windows98用户来说，在安装好移动硬盘的驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志，这就是系统设置不当所致。
硬盘无法读取修复方法：
操作设备：戴尔笔记本电脑
操作系统：win10
操作程序：DiskGenius软件
1、将需要恢复数据的移动硬盘与电脑连接好，然后运行DiskGenius软件。
2、选中这个无法访问的移动硬盘分区，然后点击右侧的浏览文件选项卡。
3、选择丢失数据的分区，然后点击恢复文件按钮，之后会弹出恢复文件窗口。
4、点击开始按钮，让软件对分区进行完整扫描。
5、对扫描结果中的数据进行预览：双击文件会弹出预览窗口，显示文件内容，这样可以轻松判定文件是否损坏了。
6、将扫描结果中的数据复制到其他的盘，完成移动硬盘数据恢复：勾选想要的数据>右击鼠标>选择复制到指定文件夹。文件复制完成后，打开目标文件夹，检查恢复的数据是否都对。确定文件没有问题了，可以将无法访问的移动硬盘分区格式化一下，再将数据复制回移动硬盘。
移动硬盘无法读取可能是由于硬件故障或文件系统损坏所致。以下是一些常见的修复步骤：
1. 检查连接：确保移动硬盘与电脑连接良好，插头没有松动。尝试更换USB端口或更换USB线缆。
2. 使用数据恢复软件：如果以上方法都无法修复移动硬盘，可以尝试使用数据恢复软件来恢复数据。这种软件通常可以扫描硬盘并恢复已删除、格式化或损坏的文件。
下载并安装专业的数据恢复软件，例如“嗨格式数据恢复大师”。请注意安装软件时的位置和被删除文件所在位置不能相同，以免覆盖丢失的文件。
电脑端点击这里免费下载>>>嗨格式数据恢复大师
步骤1：首先，您需要打开数据恢复软件，并选择恢复模式。
步骤2：接着，选择扫描对象，例如U盘，并点击“开始扫描”按钮。
步骤3：等待扫描结束后，您可以根据文件路径或文件类型来查找要恢复的视频文件。
步骤4：最后，点击“恢复”选项，成功后打开文件即可。
请注意，在运行chkdsk命令之前，请确保您已经备份了U盘中的重要文件，因为修复过程中可能会导致数据丢失。
- 官方电话官方服务
- 官方网站