广州申请意大利旅游签证，6月25号显示使馆处理中，现在没有任何信息，我都怀疑大使馆把我护照弄丢了。

Question

上周有发过邮件，也打过电话。回答也是在处理中。有人遇到过这种情况吗？我可以去使馆催签吗？要提前多久去催？我是8月11号出行。

Answer 1

签证流程：
首次申根签的申请人可通过有相关资质的代理机构递交材料，并取消面试环节。
允许中国赴意签证办理在所在地就近领事馆提交签证申请，将不再根据签证申请者的户口或者暂住证来作为限制。
Step1. 获取申请材料
1.在italyvac上选择你所属的领区，从核对表处进入个人旅游签证申请，这是签证所需要的清单，下载并完整规范地填写。
2.下载签证申请表后，并规范填写。
Step2.准备材料
所有材料请依据第一步所下载的个人旅游签证申请，特别注意以下材料：
1.往返机票预订单。
2.整个行程酒店确认单。
3.所有英文行程的资料: 包括 火车票，飞机票, 船票， 国际驾照 等等，
4.资金证明：信用卡需附有信用额度的最近三个月有消费的对帐单或个人银行活期存款储蓄卡最近六个月记录；或选择购买旅行支票，每日50欧元左右。(以上材料需原件及复印件)。
5.境外医疗保险,最低保额3万欧元，至少30天(原件及复印件, 必须在申根国家有效)
Step3. 递交材料
不需要提前预约 可直接在签证中心的工作时间到签证中心递交材料。
Step4.追踪签证状态
登陆跟踪您的护照输入相关信息可查询签证状态。
短信跟踪：在签证申请的过程中，将收到系统自动发送的短信及邮件，告知签证申请的状态。在申请过程结束时，将收到意大利驻华大使馆已经完成审核签证申请的通知。
Step5.领取签证
可以选择亲自去签证审理中心领取护照，或支付额外费用以快递方式取回护照。