淘宝退货，快递单号没有，卖家一直没有退款，半个月后说没有收到货，怎么处理啊？

Question

如题所述

Answer 1

确定货物已经退回给卖家，单号没有可以去快递公司询问啊，报下个人寄件信息，什么都可以查到了，然后根据物流提示，如果确定对方已经签收，可以询要签收单，然后在店二哪里投诉卖家的

Answer 2

没有填写快递单号，让淘宝介入也没办法获胜的，必须找到快递单号，让快递公司帮你查单号就可以了，不是说卖家推卸责任，每天收到堆积如山的快件，怎么去找你的。