若是招行一卡通丢失,请尽快办理“口头挂失”(电话银行、网上银行、手机银行及柜台等渠道均可办理),暂时冻结账户以确保资金安全。您可在“口头挂失”有效期内(自“口头挂失”当天起5天内有效),尽快持开户证件原件前往招行任意网点办理“书面挂失”补领新卡。
【口头挂失】:建议优先选择电话客服人工服务办理口头挂失;手机银行、任意招行网点、网上银行等渠道也均可办理。【书面挂失】:请持身份证明(含身份证、临时身份证)前往招行任意柜台申请,代办时,需出示双人身份证明;后续由卡主本人(不可代办)凭身份证明到指定网点领卡(何时领卡,招行会发送短信通知,一般是7天)。手续费10元/笔,金葵花卡免费。
(应答时间:2019年8月2日,最新业务变动请以招行官网为准)来自:求助得到的回答