1、如果手机是开机状态,请先关机,可以抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键和
Home键,直到出现Recovery界面为止。
2、恢复出厂设置:在主屏幕,点击 设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置,再点击重置手机。
3、若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
或者可以扣下电池,强制关机后,将电池装上去,重新开机。
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