我快递一台电脑给我舅妈。结果快递过程中电脑摔坏了，当场拒收了，现在怎么维权？？

我从深圳发申通，到河南南阳，结果我舅妈收货的时候，把电脑装好，可是开不了机。打开机箱检查，是硬盘和主板摔坏了，我让我舅妈当场拒收了。现在该怎么维权呀？

推荐答案 2010-09-05

不建议在快递中夹带贵重物品，因为在申通的快递单后面是有服务条款的，规定在快递商品的价值不超过快递费的5倍，所以在没有做保价的情况下，只能赔你快递费的5倍。以后在运送价值高昂的东西，请务必走物流公司而不要选择快递，并且做好保险工作。
但是你也不要灰心，请直接去申通公司往上找区域主管以上级别的人物，并与相关的维权部门进行联系，根据自己的权益据理力争，就是咬定他们运输的失误，自己是因为信任申通才选择的申通，总之尽量多争取到一点就能让他们多赔一点。

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其他回答

第1个回答 2010-09-05

投诉实在不行就报警

第2个回答 2010-09-05

当然要找申通公司赔偿损失、如果有购买保险的、再找保险公司索赔、谈不成、你就要报警后找消委会来处理

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