天使用户的天使用户

如题所述

第1个回答  2016-06-07

2011年8月23日,Gmail工程经理马克·斯奇贝克(Mark Striebeck)在其博客中发布了代号为“麒麟”的集成功能的截图。“麒麟”计划是谷歌应广大用户要求将Google+ 整合至Gmail中的新举措,从而尝试让Google+与公司现有网络服务无缝链接,借助于此,谷歌进军社交网络迈出了又一实质性步伐。
值得一提的是,在这一次Google+与Gmail的联姻中,谷歌最死忠的最初一批用户——我们姑且称之为“天使用户”——起到了关键性的作用。在着手进行整合之前,斯奇贝克团队在Google+用户中做了一轮问卷调查,并收到了来自产品最早期的“天使用户”们提供的可靠建议,比如,允许用户通过Gmail向Google+ 发布内容,并阅读其他用户对内容的评论的意见就被纳入到产品的整合计划中去。
谷歌的做法其实已经渐成业界潮流,事实上,如今的产品开发早已不再是企业闭门造车之后再提供给用户的传统模式,早期“天使用户”这一群体正越来越多地参与到产品从开发到推广的整个生命周期中,在互联网深刻改变许多产业的今天,“天使用户”的价值正在得到前所未有的释放。

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