可以的。
首先需要查看手机具体的情况是什么，比如：屏幕坏了、系统出问题了、内部零件坏了等
其次需要知道手机是否在保修期以内，主机的保修期是一年，超出一年是需要收费的
手机送去维修的过程中需要准备保修卡、购机发票
如果是系统问题即使是超过保修期了也可以免费进行刷机的
以上说的维修内容是在售后维修店的维修。
维修的时间是根据送修到售后服务中心的时间和手机出现的问题决定的，可以通过微信关注”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务的。
vivo旗下有X系列、Xplay系列和Xshot系列的三大产品线布局，主要代表产品有vivo X6,vivo X5Pro、vivo X5Max、vivo X5、vivo Xshot、vivo Xplay3S、vivo X3V等。
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