物流跟踪一直停滞怎么回事?

如题所述

第1个回答  2022-08-23

物流跟踪一直停在某个地方就不动了,主要是以下原因造成的:

1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中正常运输了),系统上却没有及时上传到位。这个不用着急,尽管系统没有及时跟进更新,但包裹处于正常运送模式,一般情况不会耽误正常接收。

2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够,或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中,所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下,耐心等待一下即可。

3、一直几天没有动的话,很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系,最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。

快递电话分享

物流管理系统软件是一类物流行业的信息整合、管理软件,除了可以高效管理物流公司的运单、收货、配送信息,还具备物流信息调度、数据传输、短信通知等实用功能。有很多原因都可以造成物流不更新,最好的办法就是直接和发件站点联系查询原因,或者直接打物流公司的官网电话查询。

快递电话分享:

1、申通:95543

2、顺丰:95338

3、韵达:95546

4、圆通:95554

5、中通:95311

第2个回答  2024-04-03
中转途中错分、快递单粘贴不劳掉落、丢件等都有可能停滞。
还有一种情况是外网只显示四条物流信息,中转四次就停滞,但快递内网却查不到任何物流信息,这种可能是始发站网点和商家合作发虚假物流。跟客服讲也没用,多次进去询问客服,快递公司反而要扣客服的钱。应该要记下单号和始发站名称,直接打快递总公司电话投诉始发网点
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