只有带上个人
身份证和银行卡去发卡银行解冻。
法律依据：《
中华人民共和国商业银行法》第二十九条商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
拓展资料:
反诈中心
1.
国家反诈中心是国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议合成作战平台，集资源整合、情报研判、侦查指挥为一体，在打击、防范、治理
电信网络诈骗等新型违法犯罪中发挥着重要作用。
2.2021年2月1日，国家反诈中心正式入驻人民日报客户端、
微信视频号、新浪微博、
抖音、快手等五家新媒体平台，开通官方政务号。
3.2021年6月17日，公安部召开新闻发布会，通报全国公安机关打击治理电信网络诈骗犯罪举措成效，公安部刑事侦查局副局长姜国利介绍，公安部推出了国家反诈中心APP和宣传手册，努力为人民群众构筑一道防诈反诈的“防火墙”，国家反诈中心APP的全国注册用户已超过6500万，已向用户发送预警2300万次，接受群众举报涉诈线索65万条，在防范诈骗工作中发挥了重要作用
4.2020年，以电信网络诈骗为代表的新型网络违法犯罪形势严峻复杂，发案数仍在高位运行，骗术手法翻新极快、隐蔽性更强，严重侵犯人民群众财产权利和人身权利，已成为影响人民群众获得感、幸福感、
安全感的突出问题。全国公安机关打击治理实践证明，电信网络诈骗犯罪是可防性犯罪，宣传防范是压降发案的重要手段。
5.2020年贷款诈骗、刷单诈骗、冒充客服诈骗、杀猪盘诈骗等四类案件多发高发，严重危害人民群众的财产安全和合法权益。为此，国家反诈中心组建工作专班，开展集群战役，实施集中打击整治。