原因有：设置问题、有灰层或异物、被遮挡。
1、来电无铃声，可能是手机设置为静音或振动，请确保手机设置为静音或者振动；
2、音量分为4种（铃声、媒体、闹钟、通话），请确认音量等级设置正确；
3、检查对应的位置出声孔是否有灰尘等异物遮挡；
4、请确保打电话时喇叭或听筒没有被脸部或手指遮挡。
设置问题解决步骤如下：
1、首先解锁华为p40，在EMUI10.1手机桌面上，点击设置图标进入。
2、进入设置列表菜单，点击声音和振动选项进入。
3、然后在声音和振动设置界面，点击更多按钮进入。
4、最后在打开的页面中，如下图所示，找到通话进度条，往右拖动至合适声音大小即可。
