这个问题是当时开通
网银时没有处理好的原因，直接去柜面，让工作人员帮你换个证书就搞定了。 说明你信息可能填写错误，用的应该是行内转账吧，应该是卡号不对 首先你应该确定卡号输入正确与否，如果正确了还不成功，那就是下面两种情况
1.对方的卡不是
信用社的。应该跨行转账，不过要知道对方的具体
开户行，比如XX省XX市XX路支行
2.对方的卡是信用社但是是外省的。信用社是以省为单位，跨省如跨行，请参照第1点 。
一.网银跨行转账成功的条件：
用户名和账号必须一致，对方的开户行名称要正确， 否则汇款是失败的。
二.如果汇款失败可能出现情况： 银行会做退汇处理，时间前后要一周的时间，手续费不退了。 如果出现退款没有退回情况的话，请联系银行客服 跨行转账失败的原因一般是把对方的卡号或者名字填写错误了，就会转账失败， 如果是在
ATM机操作跨行转账，提示转账失败，就是ATM机不支持跨行转账。 请到柜台操作跨行转账，或者登陆
网上银行手机银行操作转账。
操作环境：手机版本：oppo reno3 pro v11.1
拓展资料：
确保转账金额没有超出转账限额，如果出现网银提示转账已被受理但最终转账失败的情况，其原因通常可能为：收款人信息有误或收款银行系统故障等，建议与收款银行进行查核或拨打联系
客服热线进行询问。 虽然当时显示已转账，但银行并不能保证汇款成功。因为作为汇出方的银行，无法核实客户所填写的跨行接受方信息。 无论填的是什么信息，都能给您汇出去。但对方银行在收到款项后会核实收款信息，如果信息不对，就会退回来。 大部分转账失败都是因为消费者填写的问题导致的。 参考资料来源：百度百科——信用社手机银行