苹果手机一定要有发票才能保修吗

如题所述

根据规定,苹果产品可从产品上直接看出是否在保,如果出现硬件问题,但不影响开机,是不用发票直营店就可以换新机的,但是如果没有发票,并且问题达到了开不了机的程度,就必须提供购买发票,然后才能返厂,也就是说,不返厂就不用发票,返厂才用

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第1个回答  2019-04-20

不是一定要有发票才能保修

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。首先要确认自己的手机是不是在保修期内。

2、购买途径

直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。

第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。

3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。

扩展资料:

苹果手机维修时的注意事项

1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。

2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。

3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。

4、直营店与授权店并无存在维修差别,也可以去授权店进行维修。在维修过程中,服务并无差别,同样为苹果专业维修人员,并无差别,可放心进行维修,不必去排队抢号一定去直营店进行维修。

参考资料来源:央视网——消费者曝换个苹果难比飞天 身份认定只靠保修卡

参考资料来源:苹果官网——Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

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第2个回答  2020-12-19
第3个回答  2017-02-18
不是
没有发票也是可以的,你可以直接去苹果制定的维修店,他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。本回答被网友采纳
第4个回答  2017-02-18
不需要,每个iphone手机都自带保修信息,非常方便
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