第1个回答 2024-05-10
1. 12306平台提供的“候补”服务允许乘客在票源紧张时提交购票请求。
2. 若常规购票选项中无票可售（不包括无座及其他席别），乘客可选择候补购票。
3. 一旦乘客的购票请求得以满足，即成功完成订单，候补订单将展示详细信息。
4. 12306网站的所有用户，在完成实名认证后，均可选择使用候补购票服务。
5. 对于已通过人证一致性核验的用户，包括铁路畅行常旅客，无需再次核验即可使用服务。
社会影响：
6. 候补购票功能有助于缓解抢票难的问题，特别是通过匹配旅客需求与实时余票。
7. 该功能能够减少因退票而造成的购票机会损失，并有效打击抢票软件。
8. 候补购票系统有助于防止和打击黄牛倒票行为，维护公平的购票环境。
9. 通过实名制，黄牛不能再利用“秒抢秒退”策略，而候补购票将自动为符合条件的乘客完成购票。
10. 此系统的实施保障了购票者的机会均等，维护了正常的购票秩序。
参考资料来源：百度百科-候补购票