火车12306的候补是什么意思,多花钱吗?

Question

如题所述

Answer 1

1. 候补购票服务是12306网站和APP提供的一项功能，旨在解决乘客在购票时遇到无票情况的问题。
2. 当乘客在购票时发现所需车次和席别无票，可以提交预付款并自愿选择日期、车次、席别以及购票需求进行候补。
3. 系统会自动为乘客排队，并在对应车次和席别有退票时，自动为乘客兑现车票，并通知乘客购票结果。
4. 乘客使用候补购票服务不需要支付额外费用，且候补购票的成功率高达80%。
5. 自2019年5月22日起，候补购票服务扩大至所有旅客列车。
6. 候补购票预付款按订单中票款最高的额度计算，且用户购票成功后，超出实际票款的预付款将自动退回余额。
7. 候补购票服务的提交和兑现时间与12306网站运营时间一致，为每日的6:00至23:00。
8. 对于开车时间在0:00-5:59的订单，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的订单，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。