12306会员显示激活但认证失败

Question

如题所述

Answer 1

该平台认证失败的解决方法如下：
1、系统缓存：可能是由于系统缓存导致显示错误。可以尝试刷新页面或重新登录账户来更新显示。
2、网络问题：网络连接不稳定可能会影响显示结果。可以检查网络连接，然后重新加载页面或尝试重新登录账户。
3、账户信息错误：如果在注册会员服务时输入了错误的信息，可能会导致系统显示与实际不符。请检查账户信息是否正确，如有需要，请修改信息。
4、手机与APP版本不兼容：如果手机操作系统或APP版本与12306网站或APP不兼容，可能会导致显示错误。请尝试更新手机操作系统或APP版本，然后重新登录账户查看。
5、未绑定支付宝等支付功能：如果没有绑定支付宝等支付功能，可能会导致系统认为未实名认证。可以打开支付宝，搜索铁路12306，然后进入官方小程序，登录同样的账号，进行人脸认证后，就绑定成功，显示已经实名认证。