vivox5sl手机的指示灯开着不亮了怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

您好！

 è¯·é—®æ‚¨å·²ç»å¼€äº†ï¼Œå……电指示灯也还是不亮是吗？建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html  

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

1，建议先长按电源键十秒以上强制重启试试.
2，然后再充电20分钟尝试是否能开机。
3，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
4，如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。