我的电信手机数据已经打开了,就是没网,也没停机,为什么呢?

如题所述

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,建议您打开手机移动网络设置,在这里查看是否已启用数据流量,如果没有启用,点击启用就可以正常上网了;如果启用了,还是不能上网,说明您的手机数据流量故障,建议将手机送到就近的售后服务点检修,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需购买电信版手机、交纳话费及办理一般业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看购买,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
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第1个回答  2013-12-10
您好!感谢您对电信的支持!
根据您所问的问题,可能是由于您手机卡的网络选择没有打开。
希望我的回答对您有所帮助,望能得到您的采纳,如有疑问,欢迎咨询我们,祝您生活愉快。
第2个回答  2013-12-03
把你的手机卡换到另一个支持电信卡的手机上试试,如果还是这个问题,你可以带着卡去营业厅解决,如果另一个手机上有网络,那就是你自己手机问题了
第3个回答  2013-12-08
您好!感谢您对电信的支持!建议您可以:1、请先确认您的手机终端是否具备上网功能,且终端网络设置无误; 2、请确认你的手机号码是否开通了1X或EVDO上网功能;3、检查手机是否有信号,是否可以正常拨打电话;4、换一个网站访问试一下,确认是否所有网页都打不开;5、之前是不是欠费过,缴费后请重启手机,然后再试试。如仍无法解决,请您拨打10000号咨询。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
第4个回答  2015-12-15
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置详情
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