如何转变二类电商运营的营销思维?

如题所述

谢邀!

转变营销思维,需要从二类电商自身的特点出发,进行各个环节的拆解。

我们所熟知的二类电商有这三个特点:

1、付款方式(货到付款)
2、推广渠道(信息流广告、SEM、直播等等)
3、选品策略(功能性单品、价格不透明)

二类电商以前是边缘性的电商形式,多以暴利营销为主,没有所谓的服务和售后,简单来讲,商家和买主之间就是愿打愿挨的相处方式。

所以,二类电商的成功源于两点:

1、依旧占大比例的不会网购的消费人员(有着网感低,信息不对称的劣势)
2、“货到付款”的无忧订购方式(消除客户的下单阻碍)

理解了二类电商的特点和成功因素,我们会发现,品质产品和客户维护是以前的二类电商商家不愿意触碰或者不敢触碰的领域。

但是,二类电商的成功因素,尤其是第一点,将会随着时间的快速推移而丧失,也就意味着二类电商的生存空间会逐渐变小,但不会消失。

为什么?

因为原生广告和货到付款的方式是切入消费者心理弱点的最有效的方法,毕竟,做任何生意,打破信任壁垒的最快捷方式永远是免费,而货到付款其实是给了消费者一种免费的感觉。

因此,以后的二类电商运营是建立在品质产品之上的客户数据库打造和社群维护。

即使是一类电商平台上的商家,也在积极的和客户建立社交链接,通过客户维护,提高客户的复购率和产品的裂变率。

在现有的时代认知中,社交是各类电商殊途同归的落脚点。二类电商完全可以利用流量的优势聚拢意向客户群,将其转化到社群运营的范围。

希望对你有一些帮助。

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