在公司做销售实习,辛辛苦苦却被老销售打压是什么感受?

如题所述

实际上在所有行业,都会面临着老人对新人的打压,更不要说销售行业,本身市场份额就是一定的,如果不是能够开拓更多的市场,你的行为就是在跟老销售争夺市场份额,他打击你,就是很自然的为了利益而为罢了。我能够理解对方的行为,但是我接受对方的打压,对方越是想要打压,我就越需要用自己的销售业绩去证明我自己的能力。

在刚刚入行做销售的时候,公司分配了一个主管,让我跟他学习,但是实际上,他什么都没有教给我,反而只是让我看书,让我看数据,但是实际上,那些数据对于销售来说,已经是过时的了。我当时还傻乎乎地进行数据的分析比对,看看哪些产品的销售趋势比较好,哪些产品的销售不乐观,如果要调整的话需要怎么调整。
但是当开周总结会议的时候,看完了别人的汇报,我汇报自己的内容的时候,才发现,我看的东西,是没有用的,很多产品都是停产的,而不是销售不行才导致销售数量不乐观……

更不要说,要他先手把手地教我操作业务基本流程,怎么开发新品,怎么洽谈客户,怎么挖掘客户,这些他通通都没有教我,反而是我自己在观察的时候,慢慢地积累下来一些经验,熟悉流程……
他就好像是《神雕侠侣》里面的臭道士,表面上看似对我很好,教了我口诀,但是却没有教我怎么样去运用这些口诀……但是在外人面前,还看起来是很好的师傅一样……

可是在我自己看来,我们都是做销售,也都是从菜鸟过来的,他不教我,打压我,没关系,我自己找乐意教我的人来辅导我,我厚着脸皮去问他,他也不能不教我……
就这样,慢慢地一点点去积极主动地学习,也在不断地尝试着销售技巧的学习跟实操……
在这个过程中,我确实遭到了很多客户的拒绝,什么我们公司产品的价格比较高,其他厂家的价格比较便宜啦……什么他们没有这个产品需求,已经有了同类产品在销售啦……
对于这些问题,都是在销售过程中,必然要面对的事情,所以我也没有因为被拒绝而备受打击。反而会耐心细致地跟客户分析,为什么我们的产品价格会比较高,产品价格低会存在哪些潜在风险跟威胁等等……
后来,销售的业绩还可以,进步也被其他人看在眼里,而他也无法再打压我了。

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第1个回答  2017-08-13

在外面做销售,我都认为人情搞透是基础,客户还把你当外人,他们怎么能相信你的推介呢?所以,一定要长期跟客户接触,这次不能成行,下次呢?下次不行,还有下下次哦…

咱们可以把客户的拒绝当成邀请。这样做,心态会好很多,道理简单,客户能拒绝你,也就能拒绝你的竞争对手,后面的故事就要数量级的接触,逐渐取得客户的信任呗。

取得客户信任,那就是说咱们都成好哥们了,你说的产品和服务,客户自然会重视,而且有了客户的信任,才会有转介绍。

对客户而言,人情做透是为了取得信任,我们一步一步来征得客户的信任,发了一个月短信然后加上带些小礼物给客户,客户的态度由原来的冷若冰霜慢慢的转变了,他们的态度的转变让我更加坚信做人情的重要性。

客户态度好了,我也慢慢的心态也好了,慢慢的找到了自信,就这样陆续开了几单后,我不再害怕见客户,见客户前我会提前准备好话题见客户应该说什么?

我要如何把客户往我的话题里带,慢慢的我用麦凯可以和客户找到了共同话题,我也不怕被客户拒绝,因为老大曾说过,客户的拒绝是习惯性的语言,我们要把客户的拒绝当成邀请,客户拒绝你的同时也会拒绝别人,这类客户的忠诚度会很高,不会像好搞定的客户那样,属于墙头草,谁给点好处就跟人跑了。

思路一:人情做透 + 利益驱动 = 夺单

思路二:常规思路做透 + 非常规思路 = 项目操盘成功

所谓的人情做透,有位销售高手说得好:“经常去拜会客户,关怀客户。维护老客户的成本绝对比新开发客户的成本低。收集信息越细越好,比如客户身份证号,生日前发送祝福;

每周介绍好吃的好玩的,做生活好帮手;

而更高层次则是,哪天客户打电话让你帮忙接一下小孩,你,成功了!”一句话,客户 = 我的朋友 + 师兄弟 + 哥们 + 铁子…..

取得客户信任是无价之宝,因为一切销售都建立在信任基础上!做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群:贰留三玖玖依依七叁,验证码:奋斗,一起探讨销售、创业问题,非销售工作、广告党勿入。呵呵,人都搞定了,事情还不能搞定?

所谓的利益驱动,则指在利益交换基础上,挖掘或创造客户需求,乙方提出完美解决方案,充分满足客户需求。

实现利益驱动,需要一些策划本事和深度挖掘产品卖点,找到与客户的共鸣点。保证人情做透和利益驱动两大方面,即使在残酷商战环境中,即使面对如狼似虎竞争对手,咱们的销售都将无往不利,所向披靡!

第2个回答  2017-08-12

    我没做过销售,但是我实习的时候,情况也跟你一样,我相信我们两个心情是一模一样的糟心。

    好像是14年的时候,我从学校出来不久,来到了现在的公司上班,那时候也算是个实习的或者试用期的员工吧!刚来的时候,我对这个公司的很多东西都不懂,比如传真机不是给人家信号就好了,要拿起来听,然后自己辨别是不是垃圾传真;复印机复印身份证要怎么放才对,复印出来的才不会反了等等杂七杂八的事情。以前没接触过,我承认我就是一个小白,什么都不大懂。

    同事也不愿意教我,不然就是说的时候阴阳怪气的,随便什么事情让你去干,也不说清楚不说明白了,故意让你出丑犯错,然后借机跟管理说你做事情怎样怎样不负责啊不会啊。我当时的心情啊, 真是问候了他们所有的祖宗了,简直不能再生气了,明知道别人不会,你怎么不说清楚?倚老卖老,呵……但是为了混口饭吃,你不能生气啊,你生气了发飙了就中了人家心意了啊。要笑,要笑,笑着说对不起,下次你会注意,然后看那些恶心的人装大度说没关系,你只能把一把火放心里烧着。

    我想你现在的心情应该跟我差不多吧?

    其实这种事情也是人之常情,不管走到哪里,老员工都会欺负新员工,这已经是这个社会上公认的事情了没什么新鲜的了。你现在可能很生气,很伤心,但是没用啊, 你要学会了经验,才能获得别人的尊重。

    加油吧!不要太在意心情,实习生是没有尊严的,只有有经验的人才有尊严,才配的上别人的尊重,共勉!

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