第1个回答 2019-08-07
苹果手机已经激活不能退货。
苏宁自营商品退换货总则中不支持7天无理由退货条款中明确说明：电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。
苹果手机属于电子类产品，并且在购买后已经产生了激活，因此不可以退货。
扩展资料：
7天无理由退货责任范围：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
参考资料：
第2个回答 推荐于2017-11-22
如果不是硬件的原因一般不退，否则人人退他们的激活的手机卖给谁，但是如果手机有点什么敝端是可以通的，虽然消法说的是七天无理由退但是说的是没有用过的手机，当然如果少点钱还是有可能退掉的，因为手机一但激活了就按这个时候保修算起，将来卖给别人也懂的人难卖了，所以没有硬件的问韪一般不退的本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2018-08-05
苏宁易购买到已经激活22天的苹果手机，致电客服，让我自己拿去检测：拿去检测我用什么？凭什么你卖的有问题的东西，所有麻烦都要消费者承担？
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