信用卡（贷记卡）账单与实际交易不符该怎么办？
持卡人如果对自己交易账务变动情况有异议时，可在银行记账日起的60日内向银行提出查询要求，一般来说，银行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请，客户填写申请表交还柜台后就可以了。持卡人也可以通过银行的24小时客服热线转接人工服务沟通争议账单的结果，银行处理中心在收到争议处理申请后，会在两个工作日内与客户联系，需要时受理网点会协助客户在三个工作日内供应相关资料、证明并传真至处理中心。处理争议时，银行一般需要签购单收据，因此要提醒读者妥善保管信用卡（贷记卡）签购单收据，才能更快地与银行核实信息得出结果。
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建行信用卡到期后为什么账单明细和还款金额对不上?
1、可能是系统错误，您可以去银行查询。
2、可能是您没看懂账单。
建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等。
信用卡账单和欠款不一致什么原因？
您好，若是招商银行信用卡，因信用卡有规定的账单日和还款日，有还款周期，账单金额一般是计算的在账单周期内应还金额，则会出现与您的欠款金额不一致。“账单日”指发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款额的日期。“到期还款日”指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期（消费金额在到期还款日之前都能还款，最晚在还款日当天24点之前还至信用卡中即可）。举例说明：若每月5日是账单日，每月23日是还款日，则上月5日至本月4日的消费，在本月23日还款日进行还款。
为什么信用卡消费金额跟账单不一致？
信用卡额度和账单对不上的话，应该是因为：
1、本期账单还包含之前账单未还清的部分，所以虽然客户本月消费了部分信用卡额度，但账单应还款额却更多。比如信用卡额度消费了两千元，而上期账单只还了最低还款额，还有一千八未还，那本期账单除了有新增消费两千元待还以外，还有上期账单未还欠款一千八待还，以及相应的循环利息。
2、客户给信用卡还款时存在逾期行为，导致个人信用受损，引发了风控，发卡银行就对信用卡账户进行了降额处理，所以客户在还完账单后，恢复的额度就不再和原先一样了。
3、客户除了使用固定额度进行消费以外，还申请了临时额度使用，所以账单里还包含了消费的临时额度需要还款，而临时额度到期就失效了，信用卡自然会恢复原有授信水平。如此一来，额度和账单自然对不上。
扩展资料：
信用卡明细账单怎么查询？
查询信用卡的明细账单，可以通过以下几种方式：
1、银行网点查询：可以前往银行的网点进行查询，询问银行柜员信用卡明细账单即可。
2、银行网银查询：信用卡持卡人登录发卡行的银行网银，通过账户查询服务中的信用卡查询进行账单查询。
3、电话查询：可以拨打信用卡发卡行的服务热线，转人工服务，让客服帮忙进行查询。
4、信用卡APP查询：下载登录信用卡发卡行的官方APP，然后绑定自己的信用卡，就可以直接进行账单的查询。
信用卡账单和明细不符怎么办？这样做就行！
每个月固定日期，银行就会将用户的信用卡账单发过来。有人咨询，说信用卡账单和明细不符怎么办？那么下面就来简单地说一下这个问题，希望对大家能够有所帮助。
一、信用卡账单会出错吗？
虽然出错的概率很低，但还是有可能会出错。比如因为信用卡被冒用、银行工作人员出现了失误或者特约商户出现了疏忽，那么都是有可能造成这种情况的出现。
二、信用卡账单和明细不符怎么办？
如果发现账单和明细不符，用户可以找到自己消费时的小票或者其他消费凭证(比如银联云闪付APP，银行APP之类的记录)，去持卡行柜台找客服核实，如果确实是银行原因造成的失误，那么在核实之后是会进行更改，给出正确的金额明细的。
三、信用卡账单错误可以退钱吗？
上面提到过可以去银行调整正确的信用卡账单，要是已经调整不了，银行也会在之后退还到用户账户里多还的金额。那到时候这个钱可以用来冲抵下期账单或者进行消费都是可以的，所以无需太过于担心。
以上就是关于“信用卡账单和明细不符怎么办？可以退钱吗？”的回答。总的来说，如果发现不符的情况，用户可以直接准备好相关的消费凭单和有异议的明细去银行要客服核实，只要核对后属实，银行会给更新账单或者退还多还的金额的，不会让用户白白损失。
信用卡账单金额和应还金额怎么不一样呢
1、信用卡当期应付金额与当期账单金额不同。当期票据金额表示应偿还的总额，应付金额为当前应偿还的金额。 比如你之前退了一部分，这期剩下的就应该尽快退还，这点就不同了。虽然不常见，但这是正常现象。
2、当期剩余应付金额=当期票据金额-已偿还金额。当在帐户表日期之后发生退款或主动还款时，就会发生这种情况。在信用卡中，“当期应付余额”即为还款金额。
拓展资料：
1、定义
账单，是指与消费者发生对账行为的部门或单位，向消费者提供的账目发生详情单。邮政邮寄账单业务是收费单位以消费者为目标，将消费的详细内容以账单的形式打印出来，通过邮寄的方式定期告知消费者的一种商函业务。邮政邮寄账单业务可以满足电信、电力、银行、保险、证券、供水、煤气、税务及社会公共事业收费等部门发放有关电话费、电费、信用卡、住房公积金、保险、有线电视收费信息对账单及各类欠费通知单的寄递。
2、业务特点：
（1）消费凭证。延时提供的纸质消费凭证；
（2）消费合同。相当于生产者与消费者签定的消费合同，对诚信经营和维护消费者合法权益起关键作用；
（3）沟通渠道。起到通告、提示、推介、广告的作用；
（4）服务手段。提高服务质量的有效手段之一。
3、电子化：
移动运营商推出的139邮箱（12.3.8）账单，联合电网公司供电局、燃气集团股份有限公司、水务集团及金融保险等行业的合作伙伴，利用与手机号码相关联的139邮箱，用电子账单取代传统的纸质账单，定期接收水、电、气、银行、保险、证券、基金等各类账单信息。139邮箱账单服务对政企单位节能减排，倡导绿色环保。此外，139账单还具有安全高效、方便快捷、便于存储等特点。