具体步骤如下：
1、首先我们打开电脑左下角的开始菜单，找到控制面板；
2、然后在打开的界面找到程序和功能，点击进去；
3、此时我们找到谷歌浏览器，选中，将其卸载；
4、卸载完成以后，我们重启电脑，并去网上重新下载一个与电脑操作系统相互兼容的浏览器，比如32位系统，就只能下载32位浏览器，64位，就要下载64位；
5、下载下来之后进行重新安装，选择安装目录，安装完成之后，就可以在桌面看到该浏览器了；
6、最后我们双击打开，就可以运行该程序了，如果还是不行的话。我们可以去网上下载一个电脑系统修复工具，修复一下电脑系统，看是不是中了病毒或者垃圾文件干扰和冲突，修复一下即可；
7、如果上述方法都不行的话，我们可以直接重装电脑系统，可能电脑系统有问题，重装之前记得先备份好数据。