win10系统中了特洛伊木马，杀不掉怎么？

Question

如题所述

Answer 1

1、断开网络，用杀毒软件进行查杀。
2、如果无法杀毒，备份好重要资料后，用系统盘引导，然后格式化电脑分区，重新安装安装系统，并及时安装上系统对应的官方系统补丁即可。

Answer 2

中了病毒以后不要强制操作，联系客服维修人员等待上门检修或者直接前往线下授权店。本回答被网友采纳

Answer 3

几个删除手段：
1、记下木马的路径和名字，然后用PE光盘启动，去删除木马程序；
2、木马基本上都会在注册表中写入启动项，以保证自己会随系统启动，你可以先在注册表的启动项中删除木马加载项，然后重启电脑，之后多数可以删除木马；
3、绝大多数杀毒软件都会删除木马，估计是你的杀毒软件被木马反杀了，或者没有升级病毒库。