当网贷催收突然停止时，可能是由于以下几个原因：
警方调查：该平台可能被警方针对，特别是由于其催收部门涉及暴力或违规行为。警方的调查往往会让平台陷入法律困境，为了减少负面影响，平台可能会暂停催收活动。
平台跑路：部分平台可能因为非法运营或逃避法律责任而选择停止运营。这类平台往往一开始就以非法手段敛财，当资金链出现问题时，会选择关闭，催收随之停止。
经侦介入：如果平台涉及非法集资或犯罪行为，公安机关可能会介入调查，导致平台的资金冻结和业务暂停，催收活动自然会暂停。
暴力催收被查封：如果平台的催收行为触犯法律，导致大量暴力催收投诉，可能会导致警方查封相关催收机构。在这种情况下，平台的催收服务可能会暂停。
总之，网贷催收的停止可能是平台面临法律问题、经营困境或监管行动的结果。在这种情况下，平台通常会选择暂停催收，以避免进一步的麻烦和责任追究。