电脑在安装升级了win10操作系统或者是自带的情况下，出现了开机黑屏的情况，win10开机黑屏只有鼠标指针怎么办呢?其实这可能是因为我们电脑出现了内部组件的故障。可能是因为驱动程序出现了错误或者是操作系统兼容性的问题。可更新驱动或者是重装操作系统来解决问题。具体步骤见下面介绍。
win10开机黑屏只有鼠标指针怎么办
1、我们可以在黑屏的界面按下Ctrl+Alt+Del组合键，打开任务管理器主界面。
2、接下来我们依次点击文件/运行新任务菜单项
3、然后在打开的新建任务窗口中输入Explorer.exe，然后勾选下面的以系统管理权限创建此任务前面的复选框，
最后确定按钮即可。看一下现在是否有图标显示出来，如果没有的话，继续下面的操作。
4、我们再按下Win+R组合键，然后在打开的运行窗口中输入命令regedti后点击确定按钮。
5、在打开的注册表编辑器窗口中我们定位到计算机HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon注册表项。
6、在右侧的窗口中找到Shell的注册表键值
7、然后双击该注册表键值，在弹出的编辑字符串窗口中把数值数据修改为explorer.exe，最后点击确定按钮就可以了(需要注意的是在这里输入的用小写就可以了)，重新启动计算机后，可以发现现在电脑可以正常启动了。