在12306买了823元的高铁票退票扣了160元为什么？

Question

如题所述

Answer 1

这是因为你退票的时候离开车时间不足二十四小时了，铁路局有规定退票时离开车时间不足二十四小时时需要支付百分之二十的手续费，具体规定请看以下图片。

如果不是在官网购买的那么手续费可能会更离谱。

Answer 2

你应该是在开车前24小时内办理的退票，根据规定，开车前24小时以内办理退票，要收取20%的手续费，823元的票价，20%的手续费就是160元。如果是48-24小时以内退票手续费按10%收取。一周以内，48小时以上按5%收取手续费，超过一周以上是不收手续费的。所以你退票扣了160元，就是因为你是在开车前24小时以内办理的退票。

Answer 3

开车前8天(含当日)以上退票免手续费;

　　7天以内至48小时以上，收费5%;

　　48小时至24小时，收费10%;

　　24小时以内，收费20%。

所以，你退票扣除了20％的手续费。

　　

Answer 4

1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；
2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；
3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；
4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；
5、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；
6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；
7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；
8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

Answer 5

你是不是快到时间赶不上了才退的？越晚退票手续费就越高的