刚刚进了一家装饰公司，做装饰电话营销的，但因为刚刚进这一行，所以很多东西都不是很清楚，请高手帮帮忙

Question

装饰营销，因为什么都不懂，经常碰钉子。很多客人，打电话过去，都会说，什么事？然后，一听到是装饰公司的就挂电话。或者说不需要，那我该怎么办？
1,什么事?
2,我不需要装饰
3，已经在装了（但那是敷衍的）
4，没空了
5，遇到这些问题，我都应该怎么回答？开场白应该怎么说，最好是有个吸引到客人的开场白。谢谢高手了

Answer 1

装饰公司一般都是买的电话，所以很多业主重复的接听了很多装饰公司的电话，厌烦你是很正常的。
方法一：避开一开始就说你是装饰公司的
方法二：尽量吧自己说话的语气，节奏，亲和力提高起来
方法三：别人拒绝你很正常，你只要一天打够100个电话，只要有一个意向客户都是有用的。
方法四：争取在别人拒绝你的时候，你还能有机会提出一个问题，让对方有价值思考的问题，有可能还能扭转。你挂电话机会也就挂了。

Answer 2

什么都不懂，这不算什么问题，可以学。我觉得以下几个问题你可以再补充一下，发在这里，或者发消息给我。
你的客户都是从哪里找的？
你们单位和同行业相比有什么竞争优势？
你打电话刚开始给客户说的是什么？
年轻人，把这些问题写出来，才能给你对症下药。

Answer 3

委婉的话语告诉他能够带来的好处