美团订购的酒店。没有入住 想取消退掉。发现订单不见了 怎么也找不到订单 怎么办

Question

10月4日上午十点左右在美团上面购买了酒店。 跟着导航去到酒店。酒店说不能接待未成年。我们想退掉。刚进入美团发现订单不见了。怎么都找不到 打美团客服电话也没有人接。是什么原因。难带钱就这样不到声响没有了吗？ 能不能告诉我。怎么办？ 100多

Answer 1

关于你说的这种情况比较少见，具体的你也只能去咨询美团APP的在线客服，或者拨打美团的人工客服电话。

Answer 2

不可能找不到的，我的订单里面，要么就是你预定未成功，要么就是你找错地方了。

Answer 3

最后咋办的 我也没了

Answer 4

去向老板道歉。