恢复正常生活后，社区团购该何去何从？
在疫情期间，社区团购成为了消费者口中的高频词。此前位于上海的WOW团购平台整理的《上海团长白皮书》显示，目前上海约有13万个保供型团长，还有超过65万个改善型团长，为居民带来更加多样化的物资。随着各种平台供应充足后，社区团购的潮水逐渐退去。当生活全面恢复至日常状态，红极一时的社区团购以及背后的“团长们”何去何从？
低成本获取用户
疫情给了团长最好的契机，完成了社区团购最关键也是最初始的一步：社群种子用户的积累。
建立了几十上百个微信群，用“复购率”，不断摊薄高昂的初次获客成本，完成了自救。
而上海疫情期间，其他渠道闭合，参与团购人员的大量涌入，使得初次获客成本非常低。同时，解决了社区团购最重要最致命的一环：信任。
信任培养的过程是很困难的，需要时间的积淀、资金的投入、产品的品质，拼团给人的印象以及优质的服务等等，这些细枝末节都会影响用户对团购的信任。
而上海疫情为用户的积累节省了资金、增强了信任。未来想要持续发展，必须强化用户的信任感，留住种子用户。
化解库存与物流问题
大平台使用的是传统供销链条，大致流程为“品牌商-经销商-批发商-零售商-消费者”。
社区团购则为“消费者-团长-团购平台-品牌商”，即先有消费者需求后有商家确定性的货源，以销定采，减少了商品在渠道中的留存时间。
在社群里，先下单后采购，不用担心库存问题，尤其是生鲜、蔬菜、水果等鲜、不易保存、储存难的产品，不用担心短期内存货腐烂，保质期短等问题
大平台商超配送，比如大润发淘鲜达，以个人需求为单位，单天可配送的货物数量有限，同时，对配送人员的数量要求较高。
而社区团购以社区为单位，需求规模化，特殊时期可规模送货上门，平常可以约定自提，不仅节省快递人力，还可以节省店面租金。可以说，社群解决了库存的问题，社区解决了物流的问题。
用户私有化，建立强信任
最近，网上有一个词很火，私域流量。私域流量的重点就是社群运营，私域即是品牌或者个人拥有的，自由控制的，免费的，多次利用的流量。
大平台的用户属于平台，但社群运营的用户属于自己。平台经营的是商品和人的关系，而社区团购说到底是人和人的关系。
现在人与人的社交，主要通过微信。
用微信群的形式建社群，有利有弊，好处是门槛低、沟通快捷、反馈直接，但不好处也很明显，一个坏消息，可能会让整个群废掉，坏消息很容易影响周围人。
只有保证产品的品质，与用户建立深度信任，才能不被大平台干掉。
对于团长来说，既要充分利用好社群的优点，又要时刻高标准要求自己，保证产品的质量，总之，细节很重要，信任是关键。
所有的商业模式最终都回归到产品和服务，社区团购社区邻里基于对团长的信任，参与拼团，打动用户的除了产品，更多的还是看团长的服务。
因为疫情，社区团购应运而生。
所谓的社区团购指的是基于线下社区的分布，把社区里面的店铺发展成为自己的分店或者是团长，然后由分店的工作人员来跟社区或者是小区的居民进行对接。简而言之，它是依托社区和团长社交关系实现商品流通的新零售模式。
自从 2020 年疫情爆发以来，社区团购就成为一项热门的领域，其发展速度很快。然而最近，这种社区团购明显后劲不足，其热度也逐渐降低。目前，中国的疫情常态化工作做得很到位，动态清零是政府的长期目标，这无疑对社区团购造成一定的打击。
彼时的社区团购，由于疫情带来的“红利”，可谓是迎来了高光时刻，堪称“风口”也不为过。但好景不长，2021下半年，赛道开始急转向下，据天眼查数据显示，2021年国内社区团购赛道共有10起融资，同比下降37.5%。
目前，社区团购的主要经营模式是，商家将产品提前分配到各个城市，在消费者下单后，再由城市的工作人员进行清理配置，然后运送到各个小区。不难看出，社区团购的模式涉及到推广、品控、运营、配送、分拣、售后等诸多环节，这些环节都需要一定的人力、物力成本，导致经费较高。其次，由于社区团购主打价格实惠，其毛利率比较低。一旦销量得不到保证，其利润也就无法提高。
那么，社区团购是否还有未来，我个人觉得社区团购还是有很远的路可走。
虽然多重束缚之下，社区团购不似从前火热，大有从风口陨落的趋势，但这并不代表社区团购已经没有未来了。反而我觉得社区团购的发展空间更大了，当然了这也要考验社区团购的应变能力和运作能力。
一方面，本地市场仍然有很大的发展空间
随着乡村振兴战略的推进、制造业往中西部转移，乡镇化发展会释放出连锁化红利。这一波机遇中，像社区团购这样的线上线下融合的形态可能会有比较大的机会。
同时，疫情发生初期，社区团购创业公司发展得非常好，帮助当地居民解决了生活所需。而据数据平台测算，中国本地生活综合服务市场将在2024年达到2.8万亿元的规模，高速的增长趋势反映的是庞大的需求，越来越多的消费的需求转向身边生活，对行业有了新的期待。
另一方面，众多品牌商的加入也会让社区团购更加平衡
比起普通小白做社区团购，其实品牌商在这方面会更加优势，因为在货源方面品牌商能利用的资源会更多，所以不少品牌商会选择直接收购小型的社区团购的平台，将自己的产品搬上商场中，最大程度的做线上线下的融合。
所以在外界看来，2022年的社区团购真正进入到下半场，该入局的玩家基本入局，实力不足的玩家基本也已经淘汰出局，而在经历各种剧变后还在牌桌上的玩家们，成为未来格局争霸的主要胜负手。
其次、除了生鲜之外还有很大的发展空间
社区团购凭借生鲜品类带来的高频流量，还可以围绕“家庭消费”、“亲自消费”、“老年人消费”、“残障人士消费”进行品类延展。而且除了社区消费之外还有很多的发展空间。
社区团购走红既是偶然所致，又是必然所向，其种种严峻的现状，被认为是从风口陨落的证据。
但社区团购自身的价值及为社会带来的意义，又彰显着其生命力还没有到达终点，备受考验的社区团购依旧有未来可畅想，毕竟没有一个事物发展是一蹴而就的，都需要一个不断进化的过程，社区团购也是如此。
近来有五家社区团购主要平台因不正当价格行为而被市监局行政处罚，同时针对社区团购，监管部门出具的管理条例更加规范全面，行业监管力度整体提高。严格的监管条例在一定程度上让资金更倾向于流入根基较为稳定的大体量社区团购平台，例如兴盛优选与十荟团。
随着逐渐规范的监管体系以及逐渐集中的资金投入，社区团购平台面临洗牌，热度将有所冷却。面对未来发展，解决当下社区团购平台人才不稳定、物流成本高等痛点非常有必要。
社区团购行业主要上市公司：利群股份(601366)、大东方(600327)、步步高(002251)、中百集团(000759)、供销大集(000564)等。
本文核心数据：社区团购处罚情况、“九不得”、社区团购市场规模、社区团购融资情况
1、社区团购头部平台因恶性竞争被处罚
2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发广泛关注。市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
2021年3月3日，市场监管总局依法对橙心优选(北京)科技发展有限公司(橙心优选)、上海禹璨信息技术有限公司(多多买菜)、深圳美团优选科技有限公司(美团优选)、北京十荟科技有限公司(十荟团)分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司(食享会)处以50万元人民币罚款的行政处罚。
2、监管部门针对恶性竞争现象出台管理措施
针对以上行为，2020年12月22日，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。为严格规范社区团购经营行为，会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，主要是针对当前市场一些社区团购平台为了抢夺客户而采取的恶性价格竞争、破坏市场平衡的现象提出管制。“九不得”指出，商户不得滥用自主定价权、不得滥用市场支配地位、不能虚假宣传、不能“杀熟”等。
3、社区团购资本集中度提高
监管力度的加强使得资金的流入也更加理性，通过《2021上半年社区团购投融资数据报告》可以发现资本更加倾向于投资已有的社区团购龙头平台例如兴盛优选与十荟团，资本集中度提高，对应的行业内被投资平台的集中度也将提高，因为资本的加持可以让平台更有资金优势去抢占市场。
2021年1-5月，社区团购赛道只有8起融资事件，但是所披露的金额高达262亿元，高于去年全年200.7亿元的融资总额。
4、社区团购市场规模增速将下降
随着监管力度的逐渐加大以及资金投入更加集中，社区团购将迎来新一轮的洗牌，体量较小以及营业模式不清晰的社区团购平台可能面临淘汰，社区团购的热度将有所下降，市场规模增长将放缓，增速也将随之下降。
根据《2020社区团购白皮书》，我国社区团购市场在2018-2020从280亿元上涨到890亿元左右，预计2021年能达到1210亿元，尽管规模逐年上升，但是2020年开始监管层开始出台政策使社区团购更加规范，2021年预计增速会下降到36%的水平，不足上一年一半的水平。
5、社区团购发展难点
管理愈加的规范，资金愈发的集中，体量较小的平台更难以生存，未来社区团购平台想在洗牌过程中保持发展，解决人才容易流失、品控难以保障以及物流压力过载等发展痛点十分有必要。
—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国社区团购行业商业模式创新与投资战略规划分析报告》
而随着口罩的解除，正常的生活模式回归，我们不仅要问，口罩之后社区团购能否继续成长？它的未来将走向何？
数据统计，在口罩的这三年，居民通过社区团购获得生活物资的比例高达47%。
那么社区团购其实并非一种新兴的产，它在我国已经有了近五六年的发展历程，因为社区团购才是一种真正的基于社区的零售模式，这种模式解决了新的信任和便捷以及快速的问题。
随着管控的放开，小编觉得社区团购的未来仍然充满了很多的未知，经过这三年积累下来的用户，大家一定要坚守好服务，以优质的产品结合完善的服务，把用户的黏性加大，这样努力建设起来的社区团购平台才能够有更大的发展空间，但如果只是靠口罩期间带来的红利，而不思品质和服务，那么留给大家的未来之路就不会太远。
全面放开后，社区团购这个生意还能做吗？生意团购这个生意会不会只是疫情滋生下来？一个特殊时期的产物。
首先我们认为全面放开后，社区团购这个生意回归了正常生意的属性。
全面放开后，实际上对于普通的社区团购从业者更是一个机会，因为口罩期间，就算是社区团购的爆发式的增长，但是草根选手们未必能拿到保供资质，拿不到资质也只能小打小闹。
全面放开后，无论你是资本团还是老牌的地方团，或者是一个刚创业的小团批，大家是在一个公平的环境里竞争的，不存在谁有资质谁业绩翻十倍，谁没资质谁在家里闲着的情况发生了。
总结一下，首先，大家不要对口罩期间的业绩理解成自己的能力体现，广积粮，高筑墙，缓称王，不要急于去换大仓库。
其次，不要过于悲观，回归正常消费后，其实对于草根选手来讲是个公平竞争的机会，我们不要去羡慕谁谁谁在口罩期间发了大财，卖了多少货这。
都是过眼云烟，还是要把时间精力放在自己内功的修炼上，提升公司的业务水平。
目前做社区团购，要么做精，要么做量，如果你是小型团购，你就去做精而美，如果你是这种大型的团购，你就去做广而多，以前的消费群体，是70后80后90后，那现在的消费群体呢，逐渐已经变成了80后90后00后，那他们的这种社区电商的消费习惯呢，早已经养成了，所以说社区团购还会持续火爆。