意向客户的解释是什么？

Question

如题所述

Answer 1

意向客户的解释就是没有实际和本单位达成过交易，但表达了交易意向的客户。意向型客户会对你所讲述的事情较感兴趣，而且他会直接问到你核心的问题，大多数属于直接议论主题型。

意向客户就是潜在的客户，也可能就是将来的、未来的客户，我们不要因为这部分客户还没有和本单位有过交易而忽视他们，而要仔细将他们进行考察分析，将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系，使之最终成为本单位的客户。

有时也要看情况，有的意向型客户比较沉默，一语不发，但是只要他没有厌倦你和他的通话，那说明他也是在用心听你所说的，他也在用心想问题，综上，在通话时是否知道是意向型客户并不是很难，要看自己怎么去把握了。

有购买需求的顾客叫做意向顾客，对产品有一定的了解，有着很强的购买欲望，还在纠结价格和款式正在犹豫中还没发生交易关系。这时候更要做好服务，通过封闭式的询问方式去了解并说服潜在顾客，达到成交的目的，让潜在顾客变成精准客户。