把手机卡注销了还能查通话记录和信息吗

如题所述

手机号码销户是通过系统注销该手机号码在系统中的全部资料,仅保留号码在机主名下的办理和复失效时间记录,所以是不能查询通话记录的。

建议恢复手机卡再进行查询,复机业务注意事项:

1、停机保号期间没有欠费情况下报停没有最长时间限制,如果报停期间又欠费,则欠费达60天该报停号码将进行销户处理。

2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务(除移动气象站业务外),但sp业务会被暂停,复机时自动恢复。

3、停机保号期间,除了可以办理复机、缴费、申请销户、发票打印、服务密码修改外,其它业务均不能办理。

4、已成功申请但未生效的套餐或业务,办理停机保号期间仍会照常生效。

5、停机保号期间若出现欠费情况,需缴清欠费后方可办理复机。


扩展资料:

通话记录查询通常有三种方式:即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。

网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。

手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。

查询通话记录不会收取费用。《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。

参考资料来源:移动-报停/复机

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答