法律分析：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
第四十五条 第二款规定 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
第五十九条 快件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定，即《民法典》和《快递市场管理办法》的相关规定。
如果是快递显示已经签收，而你的收件人未收到。可以先联系快递员，看看是不是他为了完成任务先给收件人签了，晚点再给你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家门房，有人代签了。这种是最幸运的情况，可以直接找回了。
如果快递一直没有联系你的收件人，但是已经超过正常收货太多日期。你要先查找物流记录，看看进行到了哪一步。然后拨打快递公司的电话，请他们帮忙查件。如果很不幸，确实弄丢了。未保价物品也是可以寻求赔偿的。按照各个快递公司的规定，需要赔偿运费的3~5倍左右。
如果是快递公司主动给你打电话告知你的物品丢失。发生这种情况，一定要冷静，平静自己的情绪。不管丢了多么重要和贵重的东西，事情已经发生，保持理智，才有利于后续解决问题。
主动联系快递公司，告知物品的重要性。希望他们可以详细排查每个环节，争取找到丢失的物品。概率虽小，也不是没有可能。
如果物品十分贵重，建议报警，请警方协助寻找。
在赔偿方面，因为你寄快递没有保价，因此快递单背后是有免责条款的。按照法律依据，只能赔偿运费的几倍，最多没超过10倍的。
最后，建议大家都有危机意识，并且互相理解。如果是身份证、学位证之类的东西，能人工寄送就人工来，不能就选择EMS这种渠道。如果是贵重物品也是一样，不要有投机取巧的心理，为昂贵物品保价是非常正常且需要的事情。